Aviso de privacidad

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Identidad y domicilio del responsable que trata los datos personales

Valora Consultoría, S.C. (Valora), con domicilio en Avenida México no. 45 piso 3, colonia Hipódromo Condesa, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06170, Ciudad de México, CDMX, es responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informa lo siguiente:

Los datos personales que serán sometidos a tratamiento

Los datos personales que Valora recaba son: nombre completo, correo electrónico, escolaridad, profesión, nombre de la institución donde trabaja, puesto y actividad que desempeña y, en su caso, datos fiscales (RFC y domicilio fiscal para la emisión de facturas).

Datos personales sensibles

Valora no recaba datos personales sensibles como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. En caso de llegarlos a requerir para fines de investigación y estadísticos, solicitará el consentimiento expreso y por escrito del titular para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que Valora recaba de usted serán utilizados para:

  • Dar cumplimiento al servicio solicitado.
  • Elaborar estadísticas y estudios con fines educativos.
  • Evaluar la calidad del servicio.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para la prestación del servicio solicitado:

  • Informarle sobre nuevos servicios relacionados al servicio adquirido.
  • Mandarle nuestras promociones y la oferta de nuestros servicios.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede enviar un correo electrónico a: contacto@valora.com.mx  manifestando lo anterior. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos el servicio que solicita.

Transferencia de datos personales

Valora se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted; para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma es utilizada contra los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar su solicitud por escrito a través de la dirección de correo electrónico: contacto@valora.com.mx

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:

  1. El nombre del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Una vez recibida su solicitud será analizada para determinar respecto de su procedencia, lo cual se hará de su conocimiento a través de correo electrónico.

Mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, es importante tener en cuenta que en algunos casos será posible que por alguna obligación legal requeriremos de seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento usted deberá presentar su solicitud por escrito dirigida a al correo electrónico: contacto@valora.com.mx para lo cual deberá adjuntar copia de su identificación oficial con fotografía.

Una vez recibida su solicitud, será analizada para determinar respecto de su procedencia, lo cual se hará de su conocimiento a través de correo electrónico.

Datos de contacto

Los datos de contacto que recibirá las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como para la revocación de consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, son los siguientes:

Avenida México no. 45 piso 3, colonia Hipódromo Condesa, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06170, Ciudad de México, CDMX, número telefónico: 5552861456 y el correo electrónico: contacto@valora.com.mx.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los medios siguientes:

  1. Su inscripción en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, 
para evitar que sus datos personales sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
  2. Su registro en el listado de exclusión de Valora con la finalidad de que esta consultoría se abstenga de utilizar sus datos personales para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial. Para mayor información llamar al número telefónico 5552861456 o enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@valora.com.mx.

Cambios al aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página institucional del Valora (www.valora.com.mx), los cuales se publicarán en caso de ocurrir.